FAQs

 

 

Noch Fragen?

 

Die meist gestellten Fragen!

 

1.

Routen

Für Tagesgäste bieten wir die Route "Classic" und "Family" an. Selbstverständlich sind auch unsere vierbeinigen Freunde herzlich willkommen.

Die Routen sind komplett durchorganisiert, bis hin zum Shuttle-Service, damit Sie wieder zum Sammelplatz (Parkplatz) "Zievericher Mühle" /Angelpark zurückkommen.

2.

Abfahrtszeiten

Es empfiehlt sich etwa 30 Minuten vor der geplanten/vereinbarten Abfahrtszeit am Sammelplatz zu sein.

3.

Dauer der Touren

Route "Classic" ca. 1,5 - 2 Stunden
Route "Family" ca. 3,5 - 4 Stunden
4.

Öffentliche Verkehrsmittel

Die Erreichbarkeit ist sehr gut: Bahnhof Bergheim-Zieverich.
Vom Bahnhof sind es dann etwa 5 - 10 Minuten zu Fuß bis zum Sammelplatz "Zievericher Mühle" /Angelpark.
Auch die Rückfahrt von Bedburg/Gustorf ist ohne Probleme mit öffentlichen Verkehrsmitteln möglich.

5.

Wetter

Schlechtes Wetter gibt es nicht, sondern nur die falsche Kleidung!
Sollte es jedoch an dem Tag der Buchung "wie aus Kübeln schütten", besteht natürlich die Möglichkeit ohne Kosten einen anderen Termin zu wählen.

6.

Picknick

Am Ende der jeweiligen Route gibt es sehr schöne Picknickplätze direkt am Fluß

7.

Preise

Unsere Preise sind Festpreise. Auf die Einzelpreise gibt es keine weiteren Nachlässe.

8.

Buchung

Mit der Internetbuchung erhalten Sie sofort eine entsprechende Bestätigung und Rechnung per Mail.
Diese Bestätigung/Rechnung ist steuerlich verwendbar.

9.

Gutscheine

Gutscheine gelten nur für Tagesgäste pro Kajak.
Bei Gruppenbuchungen können leider keine Gutscheine angenommen werden.

10.

Anfragen

Bitte per Mail : info*sportundspass.de (diese e-mail ist spamgeschützt. Bitte * - Zeichen durch @ - Zeichen ersetzen) Wir antworten sofort!

11.

Bürozeiten

Beachten Sie bitte unsere aktuelle Bandansage unter 02271 - 985 985.

 

12.

Unsere Flotte

Kajaken :

1-er, 2-er und 3-/4-er, wobei sich die Besetzung der Boote nach dem Gewicht richtet, d. h. es können bis 4 Personen in einem Kajak Platz finden (z. B. 2 Erwachsene und 2 Kinder)

 

Rafting :

bis maximal 12 Personen pro Boot

 

13.

Änderung der Personenzahl bei Gruppenbuchung

Sie haben eine Gruppenbuchung vorgenommen möchten aber mit mehr Personen als angemeldet teilnehmen.


Kein Problem, Sie zahlen einfach vor Ort den Differenzbetrag auf.

 

14.

Rückerstattung

Bei einer Gruppenbuchung halten wir für Sie die entsprechenden Boote bereit.
Sollte sich nun die Personenzahl der Buchung reduzieren ist eine anteilige Rückerstattung leider nicht möglich.